Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Rekisteröityessäsi ja käyttäessäsi palveluitamme keräämme sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen tilisi luomiseksi, pelaamisen mahdollistamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Maksutapahtumia varten tallennamme myös tarvittavat maksutiedot turvallisessa muodossa.

Pelatessasi keräämme tietoja pelikäyttäytymisestäsi, kuten suosituimmista peleistäsi, panostustasostasi ja istuntojesi kestosta. Lisäksi laitteesi ja selaimen kautta siirtyy automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, laitetyyppi, selainversio ja vierailun ajankohta. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palveluitamme käytetään ja miten voimme parantaa käyttökokemusta.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja pääasiassa palvelujen tuottamiseen, tilisi hallinnointiin, rahansiirtojen toteuttamiseen sekä petosten ja rahanpesun estämiseen. Tietoja hyödynnetään myös asiakaspalvelussa, kun otat meihin yhteyttä, sekä kokemuksesi personoinnissa esimerkiksi tarjoamalla sinulle sopivia pelejä ja tarjouksia.

Markkinointitarkoituksiin käytämme tietoja vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestien osalta. Kaikki tietojen käsittely perustuu joko sopimuksen täyttämiseen, oikeutettuun etuumme tai lain velvoitteisiin.

Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Näitä ovat esimerkiksi maksupalvelujen tarjoajat, pelialustan toimittajat, IT-palveluyritykset sekä viranomaiset.

Viranomaisten kanssa teemme yhteistyötä aina kun lainsäädäntö tai pelilisenssin ehdot sitä edellyttävät. Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojavelvoitteita ja käyttämään tietoja vain määriteltyihin tarkoituksiin.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen toimivuutta, muistamaan asetuksesi ja analysoimaan kävijävirtoja. Evästeet mahdollistavat esimerkiksi sisäänkirjautumisen pitämisen yllä sekä pelien sujuvan toiminnan.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen kautta tai sivustomme evästeilmoituksen avulla. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi useilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Kaikki arkaluonteiset tiedot siirretään salattuja yhteyksiä käyttäen, ja pääsy tietoihin on rajoitettu vain sellaisille työntekijöille ja kumppaneille, joiden on niitä työtehtäviensä vuoksi käsiteltävä. Seuraamme järjestelmiämme aktiivisesti mahdollisten tietoturvariskien varalta.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle. Näiden oikeuksien käyttämiseksi riittää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi yhden kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi on käsitelty virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Politiikan muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle etukäteen sivuston kautta tai sähköpostitse. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön.

Kannustamme sinua tutustumaan käytäntöön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten huolehdimme tiedoistasi.

Jos sinulla herää kysymyksiä tai haluat lisätietoja tietojesi käsittelystä, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.